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近年来,黔西南州人社系统紧盯提升仲裁办案质量目标,不断改进办案思路,创新工作理念和方法,全面提升劳动人事争议仲裁办案质效,更好地维护劳动者合法权益。
快速立案便民利民。对于现场提出或提交的仲裁申请,申请书中各要素具体明确,立案员拟定承办意见,当即出具受理或不予受理通知书。在立案时减少申请人所需提供材料,对后期需提供的相关证据、单位注册信息等资料,可在立案后提供或由立案员协助查询。发挥与调解组织、劳动监察、就业、司法部门的联动效应,在立案时向当事人发放调解建议书、监督提示卡、就业招工信息、法律援助等资料,便利群众维权,满足群众需求。
科学办案提升质量。开展繁简分流,将案件分为简易、普通和集体三类案件,根据案件难易程度匹配给不同的仲裁员,组成不同的办案组。对部分适用简易程序案件实现当庭审理,当庭宣布裁决结果,大大缩短仲裁案件的处理周期。
提升速裁庭办案效率。速裁庭坚持简案快办、繁案精办,应调尽调、当裁则裁、调裁结合,对证据确凿、事实清楚的案件力争尽快办结。对适用简易处理规定的案件,指导当事人及时充分举证,尽量缩短举证期限,并主动与用人单位协商,争取用人单位同意缩短或取消答辩期,提升办案效率。对农民工工资争议案件,速裁庭可根据调解仲裁信息化建设情况,通过在线庭审办理农民工工资争议案件。经双方当事人同意,可用庭审录像替代庭审笔录。探索更多类型的庭审方式,方便农民工异地维权、快速维权。
仲裁监督提升公信力。立足公平、公正、公开目标,建立仲裁机构内部、当事人和社会的全方位监督机制。案件办理主动接受社会监督,促使企业规范用工,引导劳动者诚信仲裁。针对当事人投诉、群众留言、纪检等相关部门反馈、日常督查等发现的问题,核查线索、完善台账,确定整改时限并反馈当事人,确保当事人投诉有渠道、事事有回音。(陈发恒)
原文链接:https://rst.guizhou.gov.cn/xwzx/szdt/202407/t20240731_85182331.html
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